45. Generalversammlung Vorträge und Unterlagen

45. ÖVT-Generalversammlung in Linz

„HI – Human Intelligence: Vertrauen, Beratung, Beziehung”

Am 10. und 11. April 2026 fand die 45. Generalversammlung des Österreichischen Vereins für Touristik im Arcotel Tabakfabrik Linz statt.

Hier finden Sie die Detailunterlagen zu den Vorträgen.
Die Vorträge von Dr, Eike Lindinger, Franz Berger, Dr. Stefan Mang und Manfred Rauchensteiner wurden aufgezeichnet und stehen ab ca. 23.4.2026 hier zur Nachschau bereit.

Dr. Eike Lindinger : Ausblick auf die neue EU-Pauschalreiseverordnung

>>> Videoaufzeichnung <<<
Präsentation: Lindinger_Reform der Pauschalreise-RL 20152302EU

Franz Berger (Care Consult) Veranstalterhaftung und Reisebüro-Haftpflicht

>>> Videoaufzeichnung <<<
Präsentation; ÖVT_Generalversammlung_2026_Berger

Dr. Stefan Mang (Institut CENTOURIS der Universität Passau=
Forschungsprojekt ReiseZukunft  mit detaillierter Analyse des Buchungsverhaltens nach Generationen.

Seine Erkenntnisse: Persönliche Beratung bleibt der wichtigste Grund für eine Reisebüro-Buchung, gleichzeitig hat die junge Generation ein verzerrtes Bild von Reisebürosm sieht aber enormes Potenzial in Spezialwissen und authentischer Beratung.

>>> Videoaufzeichnung <<<
Präsentation: CustomerInsigth_OEVT_Präsentation

Manfred Rauchensteiner Emotionstrainer und Glücksforscher  aus Linz
Zeigte warum Emotion Information schlägt. Sein Credo: Kunden erinnern sich an das Gefühl und glückliche Berater verkaufen besser.

>>> Videoaufzeichnung <<<

Podiumsdiskussion, moderiert von Präsidentin Phillies Ramberger,
diskutierten Dr. Stefan Mang und Manfred Rauchensteiner unter anderem über den Einsatz von KI im Reisebüro-Alltag, die Veränderung der Qualifikationsanforderungen und konkrete Wege, die Generation Z zu erreichen.

>>> Videoaufzeichnung <<< 

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